rehapool Schwimmwindeln und Badewindeln.

In eigener Sache

Liebe rehapool Kunden,

an dieser Stelle möchte ich für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten in Bezug auf Bestellungen, bzw. Anfragen um Ihr Verständnis bitten.
Innerhalb des letzten Jahres gab es bei unserem schwerstmehrfachbehinderten Sohn mehrere orthopädische OPs, Krankenhausaufenthalte wegen Krampfanfall und diversen anderen Indikationen.
Weiterhin gab es in den letzten Wochen einen kompletten Systemausfall, so das sowohl das Shopsystem nicht aktualisiert werden konnte, als auch Bestellungen und Anfragen schlichtweg nicht abgespeichert wurden, mir also nicht vorliegen.

Neue Ware wird voraussichtlich Mitte März 2012 eintreffen. Zu diesem Zeitpunkt können auch wieder Schwimmwindeln in Größen verschickt werden, die im Moment nicht vorrätig sind und es wird wieder eine kontinuierliche und zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bestellung möglich sein.
Ich hoffe auf Ihr Verständnis und freue mich, von Ihnen zu hören.

Frank Kroll

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* Schwimmwindel Kostenübernahme:

Ihre Schwimmwindel bezahlen Sie nach Erhalt direkt bei rehapool, da wir nicht mit den Kassen abrechnen.
Allerdings werden in vielen Fällen die Kosten für Ihre Schwimmwindel von der Krankenkasse bei Vorlage der Rechnung und eines Rezepts erstattet. Bitte informieren Sie sich ggf. bei Ihrer Kasse.

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